この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社SAKAMA(以下、「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト、およびアプリケーション上で提供するSAKAMA(さかま)サービス(以下、「本サービス」といいます。)の提供条件と本サービスを利用する皆さま(以下、「登録ユーザー」といいます。)に守っていただかなければならない事項、当社と登録ユーザーの皆さまとの間の権利義務関係が定められています。
本サービスを登録ユーザーとしてご利用になる方は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
1.本規約は、本サービスの提供条件と本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的として、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わるすべての関係に適用されます。
2.本規約のほか、当社が定め、当社のウェブサイト(http://shop.sakama.tokyo/)上で掲載する本サービスの利用に関するルール、各種規定(ヘルプ、投稿、FAQも含みます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の内容と、前項のルール、各種規定、その他の本規約外における本サービスの説明とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)「当社」とは、株式会社SAKAMA を意味します。
(2)「本サービス」とは、当社がウェブサイトで提供するサカマショップという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
(3)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが http://sakama.tokyo/ である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(4)「本規約」とは、本サービスの提供条件と本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めた規定を意味します。
(5)「登録ユーザー」とは、本規約に定められた登録の手続きを経て、本サービスを利用する皆さまを意味します。
(6)「販売者ユーザー」とは、登録ユーザーのうち、商品の販売を行う目的で本サービスを利用する販売店さまを意味します。
(7)「購入者ユーザー」とは、登録ユーザーのうち、商品の購入を行う目的で本サービスを利用するユーザー様を意味します。
(8)「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と本サービスの登録ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
第3条(本サービスの概要)
1.本サービスは、購入者ユーザーの商品発注と、販売者ユーザーの商品受注とをマッチングするサービスです。
2.本サービスでは、購入者ユーザーの決済完了を「契約の申込み」とし、購入者ユーザーと販売者ユーザーとの間に直接の契約が成立します。
3.前項に定める契約関係が生じた後は、購入者ユーザーと販売者ユーザーとの相互の連絡、商品の発送および受領、商品料金の支払い、その他の商品売買に関する事項は、購入者ユーザーと販売者ユーザーとの間で本サービスを通じて直接に行われ、購入した商品である水産物の処理方法が注文内容と異なるというクレーム、または商品の返品もしくは返金に関する紛争その他のクレームや紛争があっても、当社はその内容には関与いたしません。
4.第2項において購入者ユーザーと販売者ユーザーとの間に契約が成立した場合、当社は、当該購入者ユーザーの住所その他の商品売買に必要な個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を意味します。以下同じ。)を、当該購入者ユーザーに代わって当該販売者ユーザーに提供することができるものとし、購入者ユーザーはあらかじめ当該提供に同意するものとします。また、当該商品売買に必要な個人情報のうち、当社が保持していない個人情報については、購入者ユーザーと販売者ユーザーとの間で直接やりとりするものとします。
5.販売者ユーザーは、前項において提供等を受けた購入者ユーザーの個人情報を個人情報保護法その他の法令(ガイドラインを含みますが、これに限られません。)に従って適切に管理するものとします。
6.前各項にかかわらず、購入者ユーザーと販売者ユーザーとの間で、商品や契約、個人情報の管理等に関するクレームまたは紛争が生じた場合、必要に応じて、当社は、当該クレームおよび紛争の解決に向けて合理的な指示を行うことができるものとし、購入者ユーザーおよび販売者ユーザーは、かかる指示に従い、紛争を解決するものとします。
第4条(利用登録)
1.本サービスの利用を希望する方(以下「サービス利用希望者」といいます。)は、本規約を守って本サービスを利用することに同意した上で、当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用をすることができます。
2.サービス利用希望者が、登録事項を当社に提供し、本サービスの利用を開始したときに、サービス利用契約が当社とサービス利用希望者との間に成立し、これ以後、サービス利用希望者は登録ユーザーとなります。
3.当社は、サービス利用希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの利用を拒否することがあります。拒否をする場合には、その理由について当社は、一切の開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5) 第10条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第5条(登録事項の変更)
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により変更となった事項を遅滞なく当社に通知するものとします。この通知を怠った場合、本サービスの利用が出来なくなる場合があることを、登録ユーザーは理解しているものとします。
第6条(商品代金等の支払い)
1.販売者ユーザーは、本サービスを利用して購入者ユーザーに対して販売する商品の代金を、当社が提供する決済手段を利用して徴収するものとします。
2.前項の代金の徴収に際して、購入者ユーザーは、前項の代金を当社に対して支払うものとします。購入者ユーザーは、当該支払いの方法を、以下の方法その他当社が別途指定する方法から選択することができます。
(1) クレジットカード払い
クレジットカード払いを選択するには、購入者ユーザーは、本サービスの該当ページにおいてカード情報を入力する必要がございます。
(2) Apple Pay
(3) Google Pay
(4) Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)
(5) Paid(請求書払い)
3.販売者ユーザーは、当社に対し、第1項の代金を販売者ユーザーに代わり購入者ユーザーから代理受領する権限を付与するものとします。当社はかかる権限に基づき、当該代金を購入者ユーザーから受領し、当該受領により、購入者ユーザーが販売者ユーザーに対して負う代金にかかる支払債務は消滅するものとします。
4.当社は、本利用料を第1項の代金から控除した金額を支払うことにより、販売者ユーザーから支払いを受けることができるものとします。
5.前項に定める当社による販売者ユーザーへの支払い方法は、銀行振込みその他当社が別途指定する方法とします。
6.登録ユーザーが、本条に定める金員の支払を怠り、当社へ損害を与えたときは、当社は登録ユーザーに対し、当該金員及び支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6%の割合による損害金を請求できるものとします。
7.登録ユーザーが、弊社が指定する後払いサービスを利用する場合は、本取引に基づいて販売ユーザーが登録ユーザーに対して有する報酬債権は、販売者ユーザーから弊社へ、弊社から弊社が指定する当該後払いサービスを運用する決済代行業者(以下「決済代行業者」といいます。)に対して譲渡されるものとし、購入者ユーザーは、当該債権譲渡について予め承諾するものとします。購入者ユーザーは、決済代行業者に対して、決済代行業者の定めるところに従って、販売者ユーザーに対する報酬金相当額を支払うものとします。
第7条(販売者ユーザーへの支払方法)
当社から販売者ユーザーへの前条第6項の代金相当額の金額(前条に基づき本利用料を控除する場合には、当該控除を行った後の金額とします。)の支払いは、以下のいずれかの方法とし、販売者ユーザーは当社の定める方法によりあらかじめ指定するものとします。この時の振込手数料は、当社が負担するものとします。
(1) 毎月末日までの販売実数及び販売価格を当社が集計し、翌月末日(同日が土日祝日の場合は翌営業日)までに、販売者ユーザーの指定する口座へ振り込みにより支払う。
(2) 毎月末日までの販売実数及び販売価格を当社が集計し、翌月10日(同日が土日祝日の場合は翌営業日)までに、販売者ユーザーの指定する口座へ振り込みにより支払う。
第8条(本サービスの利用)
1.登録ユーザーは、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
2.本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。
第9条(禁止事項)
1.登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6) 他のユーザーに成りすます行為
(7) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8) その他、当社が不適切と判断する行為
2.販売者ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の禁止リストに記載された商品を販売等し、取り扱ってはならないものとします。
3.当社は、本サービスにおける登録ユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると当社が判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、該当する情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置によって、登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条(本サービスの提供の停止等)
1.当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします
(1) 本サービスにかかるコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの運営および提供ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーまたは第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条(利用制限および登録抹消)
1.当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
(4) 当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して15日間以上応答がない場合
(5) 第4条第3項各号に該当する場合
(6) その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(サービス内容の変更等)
1.当社は、登録ユーザーに事前に何ら通知することなく、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。
2.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーおよび第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条(権利帰属)
1.当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2.登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3.登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の登録ユーザーに対しても、本サービスを利用して登録ユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
4.登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第14条(保証の否認および免責)
1.当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、登録ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、登録ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して登録ユーザーが被った損害(以下「ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
3.何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、有料サービスの代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)として、登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
4.本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
第15条(個人情報の取扱い)
1.当社による登録ユーザーの個人情報の取扱いについては、別途定める当社プライバシーポリシー(http://sakama.tokyo/privacy)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
2.当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
3.登録ユーザーは本サービスを利用して個別のメッセージのやりとりを行うことができます。当社は原則として当該やりとりを閲覧しないものとしますが、食中毒が発生した場合又はそのおそれが高い場合その他の緊急時においては法令の範囲内において閲覧することができるものとします。
第16条(有効期間)
サービス利用契約は、本サービスの提供期間中、登録ユーザーについて第4条に基づく利用登録が完了した日から、当該登録ユーザーの登録が取り消された日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第17条(利用規約の変更)
1.当社は、当社の判断で自由に本規約を変更できるものとします。
2.前項に基づき、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが登録取消の手続をとらなかった場合または本サービスを引き続き利用した場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第18条(通知または連絡)
本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします
第19条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1.登録ユーザーは、当社からの書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項、またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条(準拠法・裁判管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2016年9月1日制定】
【2022年7月7日改訂】