プライバシーポリシー

株式会社SAKAMA(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(サカマストア、サカマショップ、サカマ市場、サカマアプリ、サカマウルアプリその他のSAKAMA(さかま)サービスを含みますが、これに限られず、以下,「本サービス」といいます。)におけるユーザーのプライバシー情報およびその他の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本ポリシーにおいて、本ウェブサイトとは、そのドメインが http://sakama.tokyo/ である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。また、本ポリシーに定義しない限り、用語の定義は個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)によるものとします。

第1条(プライバシー情報)

プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および個人識別符号が含まれるものを指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーの IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

1.当社は、ユーザーが本サービスに利用登録をする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
2.当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます。)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
3.当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
(1)登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
(2)本サービスの利用規約等の変更その他の本サービスに関するお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
(3)本人確認を行うために、氏名、住所、電話番号、クレジットカード番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
(4)本サービスに関するご請求および支払いを行うために、本サービスにおいて購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
(5)簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、個人情報の主体である個人(以下、「本人」といいます。)のご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます。)に転送したりする目的
(6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
(7)お問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社が本サービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
(8)ユーザーのサービスの利用の状況等に関する情報を分析して、当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てる目的
(9)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成する目的
(10)雇用管理および社内手続に利用する目的(役職員の個人情報について)、人材採用活動における選考および連絡を行う目的(応募者の個人情報について)
(11)株主管理、会社法その他法令上の手続対応の目的(株主、新株予約権者等の個人情報について)
(12)上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。当社の保有個人データに関する具体的な安全管理措置の内容は、以下のとおりです。
基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針として、本プライバシーポリシーを策定
個人データの取扱いに係る規律の整備(個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備)
・組織的安全管理措置( 1)整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認 2)従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備)
・人的安全管理措置( 1)個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施 2)個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載)
・物理的安全管理措置( 1)個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施 2)個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施)
・技術的安全管理措置( 1)個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止 2)個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウエアから保護する仕組みを導入)
・外的環境の把握(個人データの保管を委託している事業者が米国の事業者であることから、米国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理のために必要かつ適切な措置を実施 なお、個人データの保管にあたっては、複数の国に所在するサーバーを利用する可能性があり、当該サーバーの所在する国を当社において正確に特定することができません。サーバーの所在する国の候補先としては、米国とヨーロッパが挙げられます。)

第5条(個人情報の第三者提供)

1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所および代表者氏名について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
3.当社は、第1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国(個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。)にある第三者(個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供につき本人の同意を得るものとし、その際に、以下の事項を本人に情報を提供するものとします。ただし、第1号の事項が特定できない場合、第1号および第2号の事項に代えて、第1号の事項が特定できないおよびその理由、並びに当該事項に代わる本人に参考となるべき情報があれば当該情報を提供するものとします。
(1)当該外国の名称
(2)当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
(3)当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報(当該情報を提供できない場合は、その旨およびその理由)

第6条(個人情報の開示)

1.当社は、本人から個人情報または本人が識別される個人データに係る個人情報保護法第29条および30条に基づく記録の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報および個人情報保護法に基づき開示が要求されている情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

本人は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報保護法に基づき、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
当社は、本人から請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加または削除を行い、これを本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、①個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、違法もしくは不当な行為を助長し、もしくは誘発するおそれがある方法により個人情報を利用されているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その 利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合②個人情報が本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下、「提供停止」といいます。)を求められた場合、または③当社が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合、本人の個人情報にかかる個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他本人の個人情報の取扱により本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合に該当するという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等または提供停止を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等または提供停止を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益 を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第9条(漏洩時の報告等)

当社は、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告および本人への通知を要する場合には、かかる報告および通知を行います。

第10条(個人関連情報の第三者提供)

当社は、第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、個人情報の保護に関する法律その他の法令により許容される場合を除くほか、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づく確認をしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、本人に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ窓口)

個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者の氏名は以下のとおりです。
名称:株式会社SAKAMA
住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F
代表者:柴田 壮潤
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
info@sakama.tokyo